Для продавцов ключевые изменения — в усилении правовой защиты: площадки больше не смогут менять условия задним числом, а обязаны предупреждать об обновлениях как минимум за 15 дней. Все требования к партнёрам должны быть собраны в едином договоре, а взаимодействие — вестись через полноценный электронный документооборот. Кроме того, перед заключением договора платформы обязаны проверять продавцов через ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Фото: Платформы под надзором: с 1 октября усиливаются требования к маркетплейсам и агрегаторам Magnific
Для покупателей новые нормы предусматривают большую прозрачность: в карточках товаров будут обязательные сведения о продавце и сертификатах, а процедуры возврата и подачи жалоб станут понятнее и доступнее.
Чтобы работать по новым нормам, платформы должны войти в реестр Минэкономразвития — для этого требуется среднесуточная аудитория не менее 100 тыс. пользователей и либо объём сделок от 50 млрд рублей, либо не менее 10 тысяч партнёров. Сейчас в списке 13 участников.
За нарушения площадок ждут штрафы до 500 тысяч рублей, причём санкция применяется за каждое отдельное нарушение — это делает ответственность ощутимой даже для крупных компаний.
Ранее мы сообщали, что «Ростех» создал промышленный маркетплейс для кооперации и импортозамещения.
Читайте Медиа Ток в МАХ и Telegram
